【48812】消费维权特别报道）助力车缺点不断 咋办

　　投诉事由：所购助力车发动机漏油，厂家以“已不再出产该类型助力车”为由回绝修理或替换

　　15日上午，西工区张先生向本报反映，他于2008年6月11日在建设路万洋电动车经销处购买了一辆富贵鸟助力车，可花2300元却买来问题一串，他找商家、厂家处理问题，一向被“回绝”。

　　“商家许诺此车百公里耗油1.1升，可实践耗油却高达三四升。”据张先生介绍，因与商家的许诺严峻不符，购车一个月后，他找到商家换了一个化油器。没过多久，该车的油箱又出了问题，他又找到厂家换了一个油箱。可好景不长，该车的发动机开端漏油，一加大油门，车就简单熄火。此次，他找到经销商，谁知经销商又让他找厂家解决问题。

　　尔后，张先生屡次将电动车推到厂家，厂家一向以“不再出产这种机器”为由予以推拖。张先生在屡次三番的“冲击”下身心疲乏，只好凑合着骑。

　　15日上午，记者和张先生、市工商局专业分局工作人员赶到坐落建设路的摩托车电动车市场，找到了万洋电动车厂家直销处。在工商人员的协调下，该直销处负责人与厂家敏捷取得联系并阐明状况。随后，万洋电动车厂家派专车将张先生的助力车拖回厂家，并许诺赶快修理。

　　到记者发稿时，张先生已从厂家取回了修好的电动车。 （记者 刘黄周 通讯员 何志川）